個人情報保護方針
サンアイ株式会社は、全てのお客さまの個人情報について適切に取扱い保護することが大変重要なことと考えています。個人情報に関して適用される法令及びその他規範を遵守し、以下の取組みを個人情報の取扱いに関する基本方針と定め、適正な個人情報の保護、管理、運用を徹底いたします。
個人情報の利用
当社が取得し、保有する個人情報は、下記の利用目的の達成に必要な範囲内で取扱わせていただきます。下記の目的外で利用する場合は、法令により許されている場合を除き、あらかじめお客さまの同意をいただきます。
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受注業務（振込み確認業務も含む）
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お客さまに有用なイベント・キャンペーンなどの各種サービス
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情報及び当社発刊物の提供
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当社発刊物などへの掲載
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コミッション支払い業務
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ご紹介活動のサポートに必要な範囲内でのグループ購入実績などの情報の提供
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市場調査、データ分析、及びアンケートの実施
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健康・美容などの相談対応業務
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トラブル処理業務
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その他当社内での教育や会員管理
個人情報の取得について
当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報の取得をおこないます。
お客さまが当社の商品をご購入されるとき、相談対応、各種サービスをご利用になられたとき、各種運営活動にご協力いただいたとき、セミナーなどのイベントにご参加いただいたときなどにお客さまの個人情報及びそのご相談内容に関連する個人情報を直接、または書面でご提供いただく場合がございます。
なお、受注及び相談対応業務に関しては、正確性を確保するため、お客さまからのお電話を録音させていただく場合があります。
個人情報の安全管理
当社は、お客さまの個人情報について漏洩、滅失などを防ぎ安全に管理するため、次のような措置を講じています。
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当社は、ご提供いただいた個人情報の取扱いにあたり、不正アクセスや漏洩、盗難、破壊、紛失、改ざんなどの事故の起きないよう安全管理体制を整備し、適切な管理に努めます。
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従業者に対する教育・指導を教育計画に基づきおこなうとともに、個人情報を取扱う事務などを委託する際は、必要な契約を締結し、適切な監督をおこないます。
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万一、事故が発生した場合、規程に基づき、迅速に調査、是正に努めます。
第三者への個人情報の提供
当社では、お客さまの個人情報を次の場合を除き、第三者に提供いたしません。
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お客さまの同意を得た場合
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法令に基づく場合
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個人情報に関する機密保持契約を締結している協力会社、提携会社及び業務委託会社に対して、お客さまに明示した利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いを委託する場合
個人情報の共同利用
当社では、当社が取得したお客さまの個人情報を本方針の利用目的の範囲内において、サンアイ株式会社及び横井グループと共同利用することがあります。
共同利用する個人データ及び共同利用者の範囲は、以下の通りです。
【個人データ項目】
会員登録申込書等に記載された氏名、住所などの内容全般、購入履歴などの販売実績、健康・美容に関する照会及び相談内容
【共同利用者】
サンアイ株式会社、株式会社光明石製造所、株式会社宏昇
当該個人情報管理についての責任は当社が有するものとします。
個人情報の開示請求など
当社が保有するお客さまの個人情報に関して、ご本人様から開示、訂正、利用停止などのお申し出があった場合は、法令に従い、速やかに対応させていただきます。個人情報についてのお問い合わせ、ご相談につきましては下記の窓口までご連絡ください。
〒120-0044
東京都足立区千住緑町3-8-8 横井ビル
サンアイ株式会社 事務センター
電話番号：03-5813-3831 （月曜～金曜 9:00～18:00/祝日、年末年始、夏季休業は除く)